Zoom Contact Center
Zoom Contact Center är en komplett kontaktcenterlösning som erbjuder stöd för röst, video, SMS, chatt, e-post och andra kanaler. Med intelligent tilldelning, AI-teknik, en enhetlig användarupplevelse till agenterna med avancerad analys.
Intelligens Intelligent självbetjäning och routing Ge snabb och exakt lösning dygnet runt och minska samtalsvolymer med en AI-samtalschattbot.
.png?width=40&height=45&name=Brain%20(1).png)
Intelligens
Intelligent självbetjäning och routing
Ge snabb och exakt lösning dygnet runt och minska samtalsvolymer med en AI-samtalschattbot.
En upplevelse
En upplevelse för enhetlig kommunikation och kontaktcenter
Nå enkelt back office-experter och interagera samtidigt med kunder.
Video
Videooptimerade interaktioner med hög servicenivå
Inbyggd video hjälper dig att snabbare lösa problem med skärmdelning, fildelning och chatt.